فصلنامه علمی مطالعات میان‌رشته‌ای ارتباطات و رسانه

فصلنامه علمی مطالعات میان‌رشته‌ای ارتباطات و رسانه

تعامل هیبریدی بین انسان و هوش مصنوعی: بازاندیشی در روابط اجتماعی نوین

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری علوم ارتباطات، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 استادیار،گروه علوم ارتباطات، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.(نویسنده مسئول)
3 دانشیار،گروه علوم ارتباطات، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
چکیده
هوش مصنوعی هیبریدی با تلفیق یادگیری ماشین و الگوریتم‌های قاعده‌محور، ضمن افزایش کارایی، شفافیت تصمیم‌گیری را تقویت کرده و اعتماد کاربران را در پذیرش فناوری بهبود می‌بخشد. هدف این پژوهش، بررسی ماهیت سیستم‌های هوش مصنوعی هیبریدی با تمرکز بر هوش مصنوعی توضیح‌پذیر و تعامل هیبریدی انسان و هوش مصنوعی در پرتو نظریات ارتباطات انسان با ماشین است. به منظور آشنایی با این پدیده تلفیقی، با استفاده از رویکرد تحلیل مضمون قیاسی، اطلاعات مرتبط 21 سند منتخب گردآوری و تحلیل شد. یافته‌ها نشان می‌دهند تعامل هیبریدی فراتر از پذیرش یک فناوری ساده است و بر ساختار همکاری متقابل (تیم‌سازی انسان- ماشین) تأثیر می‌گذارد. مؤلفه‌های کلیدی این همکاری، شامل ایجاد اعتماد متقابل از طریق هوش مصنوعی توضیح‌‌پذیر و رسیدن به یک درک و آگاهی مشترک بین انسان و ماشین است. این رویکرد، با شبیه‌سازی رفتارهای انسانی و ایجاد ارتباط دوسویه، کیفیت تعامل را ارتقا می‌دهد. در نهایت، این تعامل هیبریدی با تلفیق نقاط قوت انسان و ماشین، زمینه پذیرش هوش مصنوعی به عنوان یک کنشگر اجتماعی و عضوی از جامعه دیجیتال را فراهم می‌سازد. پژوهش حاضر با تبیین مفاهیم تعامل هیبریدی و اهمیت هوش مصنوعی توضیح‌‌پذیر، افقی نوین را برای آینده روابط انسان و فناوری در بسترهای اجتماعی ترسیم می‌نماید.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Hybrid Interaction Between Human and Artificial Intelligence: Rethinking the Modern Social Relations

نویسندگان English

Fatemeh Amirhosseine 1
Nassim Majidi Ghahrodi 2
Mohammadreza Rasooli 3
1 Ph.D Student, Department of Communication Sciences, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Assistant Professor, Department of Communication Sciences, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. (Corresponding Author)
3 Associate Professor, Department of Communication Sciences, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده English

Hybrid AI enhances decision-making transparency and improves user trust in technology adoption while increasing efficiency by combining machine learning and rule-based algorithms. The aim of this research is to investigate the nature of hybrid AI systems, focusing on explainable AI and hybrid human-AI interaction in light of human-machine communication theories. In order to understand this integrated phenomenon, relevant information from 21 selected documents was collected and analyzed using an inferential content analysis approach. The findings show that hybrid interaction goes beyond simple technology adoption and affects the structure of mutual cooperation (human-machine teaming). Key parameters of this cooperation include building mutual trust through explainable AI and achieving a common understanding and awareness between humans and machines. This approach improves the quality of interaction by simulating human behaviors and creating two-way communication. Ultimately, this hybrid interaction, paves the way for the acceptance of artificial intelligence as a social actor and a member of the digital society by combining the strengths of humans and machines. This study draws a new horizon for the future of human-technology relations in social contexts by explaining the concepts of hybrid interaction and the importance of explainable artificial intelligence.

کلیدواژه‌ها English

Human-AI Interaction
Hybrid Interaction
Artificial Intelligence (AI)
Explainable AI
Human-Machine Communication
امیرحسینی، فاطمه؛ و مجیدی قهرودی، نسیم (1401). فراتر از ارتباطات، چاپ اول، تهران: انتشارات هزاره ققنوس.
رضایی، مسعود (1388). «نظریه‌‌های رایج درباره پذیرش فناوری‌‌های اطلاعات و ارتباطات»، فصلنامه پژوهش‌‌های ارتباطی، شماره 4 ، 63-93.
-صادقی فسایی، سهیلا؛ و عرفان‌‌منش، ایمان (1394). «مبانی روش‌‌شناسی پژوهش اسنادی در علوم اجتماعی»، فصلنامه راهبرد فرهنگ،29، 61-91 .
فرهنگی، علی اکبر (1387). ارتباطات انسانی، جلد دوم، چاپ اول، تهران: مؤسسه خدمات فرهنگی رسا.
گال، مردیت؛ بورگ، والتر؛ و گال، جویس (1996). روش‌‌های تحقیق کمی و کیفی درعلوم تربیتی و روان‌شناسی، (مترجم: احمدرضا نصر و دیگران) (1393)، تهران: سمت و دانشگاه شهید بهشتی.
مهرابی، فاطمه؛ و عوض‌پور، بهروز (1399). «نقش هوش مصنوعی در شکل‌دهی به روابط انسان و ماشین در آثار سینمایی معاصر»، فصلنامه علمی مطالعات فرهنگ- ارتباطات (50)21، 171-193.
نیکشان، شقایق؛ نوروزی، رضاعلی؛ ‌‌و نصراصفهانی، احمدرضا (1389). «تحلیلی بر رویکردهای روایی در پژوهش کیفی»، فصلنامه روش‌‌شناسی علوم انسانی، 16(62)، 141-160.